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AJSEG, Política de privacidade   (RGPD)

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve as práticas usadas pela empresa AJSEG, Mediação de Seguros Lda, no que diz respeito às informações obtidas dos utilizadores que acedem ao nosso site em www.ajseg.pt, ou que, de outra forma, 
partilham as informações e/ou dados pessoais connosco. 

Fundamentos para a recolha de dados 

O processamento das suas informações/dados pessoais (ou seja, todas as informações/dados que podem potencialmente permitir a sua  identificação; doravante denominado por " Dados pessoais ") apenas é efetuado caso sejam fornecidos por si e dê esse consentimento (envio de mensagem, pedido de contacto ou pedido de simulação) para a finalidade respetiva. Este processamento é necessário para responder aos seus pedidos, bem como para lhe prestar/apresentar os nossos serviços, para proteger os nossos interesses legítimos e para cumprimento das obrigações legais e financeiras a que estamos sujeitos.

Quandoutilizar o Site, você concorda com a recolha, o armazenamento, o processamento, o uso,  das suas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Recomendamos os visitantes do nosso site www.ajseg.pt a lerem a Política de Privacidade e utilizá-la para tomada de decisões conscientes. 

CONSENTIMENTO DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

A proteção dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Para podermos continuar a assegurar o cumprimento da legislação necessitamos, em algumas situações, do seu consentimento para tratamento de dados pessoais. Agradecendo a sua colaboração, lembramos que é importante manter os seus dados sempre atualizados.

    INFORMAÇÃO

    1. Os dados pessoais facultados no site www.ajseg.pt, bem como os demais dados pessoais que tenham sido ou venham a ser fornecidos à empresa AJSEG Mediação de Seguros Lda, adiante designada por AJSEG, em qualquer outro suporte, diretamente ou por intermédio de outrem, ou que tenham sido gerados pela AJSEG, quer no âmbito de contactos prévios quer na mediação referente à celebração, execução, renovação ou cessação do contrato ou operação de seguro ou que tenham resultado das mesmas e respeitantes quer a tomadores de seguro, segurados, beneficiários ou seus representantes e ainda a sinistrados ou a terceiros e seus representantes, doravante “Dados Pessoais”, serão tratados pela AJSEG, entidade responsável pelo tratamento dos dados, para as finalidades enumeradas no ponto 3, abaixo. A AJSEG poderá proceder à recolha de informação respeitante ao titular que seja relevante para a avaliação do risco a segurar e fixação das condições contratuais do seguro, junto de fontes acessíveis ao público, organismos públicos, associações do setor ou empresas especializadas, para complementar ou confirmar a informação facultada pelo titular, no âmbito da finalidade de gestão da relação pré-contratual e contratual de seguro. serviços e registros públicos (ex.: fornecedores de análise de tráfego).

    2. O Encarregado de Proteção de Dados Pessoais designado pela AJSEG pode ser contactado, por escrito, para: - Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais – Rua da Levada, 19, 3750-885 Valongo do Vouga; ou através do email: epd@ajseg.pt.

    3. Os Dados Pessoais serão conservados pela AJSEG pelo período de duração da relação contratual e até ao decurso do prazo legal de prescrição das obrigações emergentes do contrato de seguro, atendendo aos prazos também a seguir indicados, sem prejuízo do dever de manutenção dos Dados Pessoais necessários à invocação da prescrição após o decurso do prazo da mesma.
    4. Os Dados Pessoais poderão ser tratados por outras entidades a quem a AJSEG tenha subcontratado o seu processamento e bem assim pelas seguradoras, resseguradores e co-seguradores com que trabalha. Os dados pessoais poderão, ainda, ser tratados por outros seguradores no quadro da regularização de sinistros. Para efeitos das finalidades descritas e em cumprimento de obrigação legal, os Dados Pessoais poderão ser transmitidos a autoridades judiciais, administrativas, de supervisão ou regulatórias, e ainda às entidades que enquadrem ou realizem, licitamente, ações de compilação de dados, ações de prevenção e combate à fraude, estudos de mercado ou estudos estatísticos ou técnico-atuariais.
    5. O titular dos Dados Pessoais tem direito a solicitar à AJSEG, mediante pedido escrito dirigido ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais: 
      1. O acesso, nos termos e condições legalmente previstos, aos Dados Pessoais que lhe digam respeito e que sejam objeto de tratamento pela AJSEG;
      2. A correção ou atualização de Dados Pessoais inexatos ou desatualizados que lhe respeitem;
      3. O tratamento de Dados Pessoais em falta quando aqueles se mostrem incompletos;
      4. O apagamento, nos casos especificamente previstos na lei, de Dados Pessoais que lhe digam respeito;
      5. A limitação, verificadas as condições previstas na lei, do tratamento de Dados Pessoais no que lhe diga respeito.
    6. Mediante pedido escrito, dirigido ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais, o titular dos Dados Pessoais tem, ainda, direito a:
      1. Retirar o consentimento prestado, quando o tratamento de dados se fundar, apenas, em consentimento;
      2. Opor-se ao tratamento por motivos relacionados com a sua situação particular, quando o tratamento de dados se fundar em interesse legítimo do responsável pelo tratamento;
      3. Receber da AJSEG, em formato digital de uso corrente e leitura automática, os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenham sido, por si, fornecidos, tratados por meios automatizados com fundamento:
        1. em consentimento prestado pelo titular dos dados ou,
        2. em contrato celebrado, podendo solicitar, por escrito, a respetiva transmissão diretamente para outro responsável, sempre que tal se mostre tecnicamente possível.
    O titular dos Dados Pessoais pode, ainda, solicitar, ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais, informação mais detalhada, designadamente sobre as finalidades, fundamentos de licitude e prazos de conservação e, bem assim, apresentar-lhe reclamações sobre o modo como os seus Dados Pessoais são tratados, sem prejuízo de o poder fazer, também, junto da Autoridade competente.
    7. No âmbito dos processos de subscrição e renovação de contratos ou operações de seguro a AJSEG poderá recorrer a soluções de tomada de decisão por meios automatizados que se mostram necessários para a celebração e execução do contrato ou operação de seguro respetivos, com recurso à informação, respeitante ao tomador do seguro ou segurados, obtida no quadro da gestão da relação contratual ou pré-contratual das quais poderá decorrer tomada de decisões em matéria de condições contratuais aplicáveis na subscrição ou renovação. O titular dos Dados Pessoais pode, ainda, solicitar, ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais, informação mais detalhada sobre a lógica subjacente aos processos em causa, no quadro da subscrição e renovação de contratos, nomeadamente, sobre a informação tida em conta, para a tomada de decisões exclusivamente automatizadas e o modo como a mesma integra o processo de tomada de decisão. Em todos os casos em que a AJSEG proceda à tomada de decisões exclusivamente baseada em tratamento automatizado de dados, os processos respetivos integrarão, pelo menos, mecanismos que confiram ao titular dos dados a possibilidade de: (i) manifestar o seu ponto de vista; (ii) contestar a decisão; e (iii) solicitar e obter da AJSEG intervenção humana no processo de revisão tomada de decisão.

    Cookies

    Nós e nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias em nossos serviços relacionados, incluindo quando você visita nosso Site ou acessa nossos serviços. 

    Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site atribui ao seu dispositivo enquanto você está visualizando um site. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para as mais diferentes finalidades. Tais fins incluem permitir navegar entre páginas com eficiência, habilitar ativação automática de determinados recursos, lembrar suas preferências e fazer a interação entre você e os nossos serviços de maneira mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para ajudar a garantir que os anúncios que você vê sejam relevantes a você e seus interesses e para compilar dados estatísticos sobre sua utilização dos nossos serviços. 

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    . "cookies de sessão" que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando o navegador é fechado; 

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    Também usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para obter informações sobre a forma como utiliza o Site. O Google Analytics obtem informações tais como a forma como muitas vezes os utilizadores acedem ao Site, quais as páginas que visitam, quando acedem, etc. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar o nosso Site e serviços. O Google Analytics obtem o endereço IP que lhe foi atribuido na data em que visita os sites, não obtendo informações do seu nome ou outras informações de identificação. Não cruzamos ou relacionamos as informações obtidas com o uso do Google Analytics com informações ou dados pessoais identificáveis. A capacidade do Google de usar e partilhar as informações obtidas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

    Ações de Marketing

    Podemos usar os seus dados Pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone etc. com a finalidade de lhe oferecer os produtos relativos aos nossos serviços, que acreditamos serem de seu interesse.

    Respeitando os seus direito atrás exarados apenas lhe enviamos estas ofertas caso nos tenha dado a prévia autorização.

    Menores de idade

    Nós respeitamos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente nos ambientes on-line. O Site não foi projetado para, ou direcionado a crianças. Não devem permitir a utilização dos nossos serviços por menores sem o consentimento prévio ou autorização dos pais ou responsável legal. Não recolheremos intencionalmente Dados Pessoais de menores. Se os pais ou responsável legál, tiver conhecimento que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais sem o seu consentimento, deve entrar em contacto connosco pelo e-mail epd@ajseg.pt.

    Atualizações ou alterações a esta política de privacidade

    Reservamo-nos ao direito de periodicamente modificar ou rever a Política de Privacidade; alterações ao material entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revista. A última revisão será publicada na sessão "Última modificação". O uso contínuo da Plataforma, após a notificação de tais alterações no nosso site, constitui a sua confirmação e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade e o seu consentimento em vincular-se aos termos de tais alterações.

    Como falar conosco

    Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que obtemos de si e como as utilizamos, entre em contacto connosco pelo e-mail epd@ajseg.pt .

    AJSEG, Mediação de Seguros Lda
    Morada: Rua das Figuras Populares Nº29A, Aguieira, 3750-882 Valongo do Vouga
    NPC: 514063785
    ASF nº. : 416441117
    Última modificação 14/02/2020
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